إدارة الأداء المؤسسي ومؤشرات الأداء الرئيسية KPI

المرجع: MA1110

نبذة عن البرنامج

يركز هذا البرنامج التدريبي المتقدم على تطوير مهارات القيادات الإدارية في مجال إدارة الأداء المؤسسي وقياس الأداء باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI)، حيث يتعلم المشاركون كيفية تصميم أنظمة فعالة لقياس الأداء وربط الأهداف الاستراتيجية بالمؤشرات التشغيلية. كما يغطي البرنامج أفضل الممارسات العالمية في إدارة الأداء المؤسسي، بطاقة الأداء المتوازن، تحليل البيانات الإدارية، وتحسين الإنتاجية التنظيمية بما يساهم في تحقيق التميز المؤسسي وتعزيز كفاءة الأداء داخل المؤسسات.

أهداف البرنامج

  • فهم المفاهيم المتقدمة في إدارة الأداء المؤسسي
  • تطوير مهارات تصميم مؤشرات الأداء الرئيسية KPI
  • ربط الأهداف الاستراتيجية بالمؤشرات التشغيلية
  • تحليل نتائج الأداء واتخاذ القرارات المبنية على البيانات
  • تحسين الإنتاجية المؤسسية ورفع كفاءة الأداء التنظيمي
  • تطوير أنظمة تقييم الأداء في المؤسسات

محاور البرنامج

1. المفاهيم الحديثة في إدارة الأداء المؤسسي
  • مفهوم إدارة الأداء المؤسسي في المؤسسات الحديثة
  • أهمية قياس الأداء المؤسسي في تحقيق الأهداف الاستراتيجية
  • العلاقة بين التخطيط الاستراتيجي وإدارة الأداء المؤسسي
  • دور إدارة الأداء في تحسين الإنتاجية التنظيمية
  • نماذج إدارة الأداء المؤسسي في المؤسسات العالمية
  • التحديات الحديثة في إدارة الأداء داخل المؤسسات
2. تصميم وتطوير مؤشرات الأداء الرئيسية KPI
  • مفهوم مؤشرات الأداء الرئيسية وأهميتها في الإدارة
  • الفرق بين مؤشرات الأداء الاستراتيجية والتشغيلية
  • معايير اختيار مؤشرات الأداء الفعالة في المؤسسات
  • خطوات تصميم مؤشرات الأداء الرئيسية KPI
  • ربط مؤشرات الأداء بالأهداف الاستراتيجية للمؤسسة
  • تطوير أنظمة متابعة الأداء باستخدام المؤشرات
3. بطاقة الأداء المتوازن Balanced Scorecard
  • مفهوم بطاقة الأداء المتوازن في إدارة الأداء المؤسسي
  • الأبعاد الأربعة لبطاقة الأداء المتوازن
  • ربط الاستراتيجية بالمؤشرات التشغيلية
  • تصميم بطاقة الأداء المتوازن للمؤسسات
  • استخدام بطاقة الأداء المتوازن في قياس الأداء
  • تطبيق بطاقة الأداء المتوازن في المؤسسات الحديثة
4. تحليل الأداء المؤسسي باستخدام البيانات
  • مفهوم تحليل البيانات في الإدارة الحديثة
  • أدوات تحليل الأداء المؤسسي
  • تحليل فجوات الأداء التنظيمي
  • استخدام التحليلات الإدارية في اتخاذ القرار
  • إعداد تقارير الأداء للإدارة العليا
  • استخدام لوحات القيادة Dashboard لمتابعة الأداء
5. تقييم الأداء المؤسسي وتحسين الإنتاجية التنظيمية
  • منهجيات تقييم الأداء المؤسسي
  • قياس كفاءة العمليات التنظيمية
  • تحليل أسباب ضعف الأداء المؤسسي
  • استراتيجيات تحسين الأداء التنظيمي
  • تطوير خطط تحسين الأداء المؤسسي
  • تعزيز ثقافة الأداء العالي داخل المؤسسات

الجمهور المستهدف

  • القيادات التنفيذية
  • مدراء الإدارات
  • مدراء الأداء المؤسسي
  • مدراء التخطيط الاستراتيجي
  • مدراء الجودة والتطوير المؤسسي

مخرجات التعلم

  • تصميم مؤشرات الأداء الرئيسية KPI للمؤسسات
  • تطبيق بطاقة الأداء المتوازن في إدارة الأداء المؤسسي
  • تحليل نتائج الأداء المؤسسي باستخدام البيانات
  • تطوير أنظمة تقييم الأداء التنظيمي
  • تحسين الإنتاجية المؤسسية ورفع كفاءة الأداء
  • اتخاذ قرارات إدارية مبنية على مؤشرات الأداء

الكفاءات

غير متوفر

متطلبات البرنامج

غير متوفر

الشهادة والفوائد العملية

غير متوفر

الأسئلة الشائعة

غير متوفر

بروشور البرنامج

غير متوفر

المدربون

غير متوفر

اختر الموقع والتاريخ

لا يتوفر جلسات حضورية مجدولة لهذا البرنامج

اختر الجلسة المناسبة

لا يتوفر جلسات اونلان مجدولة لهذا البرنامج

Aq-Sustain-fallback-program-cover

برامج اخرى قد تعجبك

شهادة CPIM – Certified in Planning and Inventory Management هي الشهادة المهنية الدولية المعتمدة من جمعية إدارة سلسلة التوريد (ASCM)، المبنية على أكثر من 60 عامًا من الخبرة في مجال APICS. يُعدّ هذا البرنامج...
CFAB هي شهادة مهنية دولية تمنحك مدخلًا واضحًا ومنظمًا إلى المجالات الأساسية في: الأعمال، المالية، المحاسبة، والأخلاقيات المهنية. مصممة للمبتدئين — لا يشترط أي خلفية محاسبية مسبقة يمكن دراستها إلى جانب...
تهدف دورة المعايير الدولية للتقارير المالية IFRS التطبيق العملي للمحاسبين إلى تمكين المشاركين من فهم وتطبيق المعايير الدولية للتقارير المالية في إعداد القوائم المالية للمؤسسات. تركز الدورة على تطبيق المعايير...
تهدف دورة إدارة التكاليف والمحاسبة الصناعية المتقدمة إلى تطوير مهارات المحاسبين ومدراء الإنتاج في تحليل التكاليف الصناعية وإدارة التكاليف التشغيلية للمؤسسات الإنتاجية. تركز الدورة على تطبيق أنظمة محاسبة التكاليف الحديثة...
تهدف دورة التدقيق الداخلي والرقابة المالية المتقدمة إلى تطوير مهارات المشاركين في تنفيذ عمليات التدقيق الداخلي وتقييم أنظمة الرقابة الداخلية داخل المؤسسات، بما يساهم في تعزيز الشفافية المالية وتحسين كفاءة...