إدارة الأداء المؤسسي (KPIs)
المرجع: LTIZ2520
يركّز برنامج إدارة الأداء المؤسسي (Institutional Performance Management & KPIs) على تمكين المؤسسات من تصميم وتطبيق أنظمة Key Performance Indicators (KPIs) فعّالة تربط الأداء اليومي بالأهداف الاستراتيجية، وتدعم اتخاذ القرار المبني على البيانات (Data-Driven Decision Making). يزوّد البرنامج المشاركين بالمنهجيات العملية لبناء أطر قياس أداء متكاملة، تحسين الكفاءة التشغيلية، وتعزيز المساءلة وتحقيق النتائج المستدامة وفق أفضل الممارسات العالمية في Performance Management.
- بناء نظام KPIs احترافي ومتكامل
- ربط مؤشرات الأداء بالأهداف الاستراتيجية
- تحسين قياس وتحليل الأداء المؤسسي
- دعم اتخاذ القرار المبني على البيانات
- تعزيز المساءلة والشفافية المؤسسية
- تطوير خطط تحسين الأداء المستدام
المحور الأول: مفاهيم إدارة الأداء المؤسسي
- مفهوم Performance Management
- العلاقة بين الأداء والاستراتيجية
- دور مؤشرات الأداء في تحقيق النتائج
- الثقافة المؤسسية القائمة على الأداء
المحور الثاني: تصميم وبناء مؤشرات الأداء (KPIs Design)
- KPI Development Methodology
- اختيار المؤشرات المناسبة
- خصائص KPI الفعّال
- تجنب الأخطاء الشائعة في تصميم KPIs
المحور الثالث: مواءمة وربط KPIs بالاستراتيجية
- Strategic Alignment
- Cascading KPIs
- ربط مؤشرات الأداء بالأهداف والمبادرات
- مواءمة الأداء الفردي مع المؤسسي
المحور الرابع: قياس الأداء والتحليل
- Performance Measurement Tools
- تحليل البيانات والمؤشرات
- تحديد الانحرافات والفجوات
- استخدام التحليل في اتخاذ القرار
المحور الخامس: التقارير ولوحات قياس الأداء
- Performance Dashboards
- إعداد تقارير الأداء الفعّالة
- عرض النتائج للإدارة العليا
- ربط التقارير بالتحسين والتطوير
المحور السادس: مراجعة الأداء والتحسين المستمر
- Performance Review Cycles
- خطط التحسين Performance Improvement Plans
- إدارة التغيير المرتبط بالأداء
- Best Practices & Continuous Improvement
- القيادات التنفيذية ومدراء العموم
- مدراء التخطيط الاستراتيجي
- مسؤولو إدارة الأداء المؤسسي
- مدراء الجودة والتميز
- مدراء الموارد البشرية
- مدراء المشاريع وPMO
- محللو البيانات وداعمو القرار
- بناء نظام KPIs احترافي ومتوازن
- تحسين متابعة وقياس الأداء المؤسسي
- دعم اتخاذ القرار المبني على البيانات
- رفع كفاءة الأداء وتحقيق النتائج
- تعزيز ثقافة المساءلة والتحسين المستمر
ملف الخطة غير متوفر. يمكنكم طلب ملف الخطة عبر التواصل مع فريق المبيعات.
الجدول
التاريخ
الدولة
المدينة
التسجيل
برامج اخرى قد تعجبك
المرجع
البرنامج
الجدول